นโยบายความเป็นส่วนตัว wym9
wym9 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สารบัญ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ช่องทางติดต่อ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
wym9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน | การสมัครสมาชิก, ขั้นตอน KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก, การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, เวลาเข้าใช้ | ระบบอัตโนมัติ, Cookies |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, ผลลัพธ์ | กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม |
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
wym9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม wym9
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และแหล่งที่มาของเงิน เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
wym9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562:
- ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา — การให้บริการตามที่ท่านได้สมัครสมาชิกและตกลงใช้บริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
- ความยินยอม — การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
wym9 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมแก่ท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
wym9 ไม่ขาย และ ไม่เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
wym9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะเปิดใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาท
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด wym9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยวิธีการที่ปลอดภัย
6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
wym9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ต้องการและอุปกรณ์ที่ใช้บ่อย
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บสถิติการเข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม wym9
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
wym9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่อยู่ระหว่างการส่งผ่าน (Data in Transit)
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest)
- การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการให้สิทธิ์น้อยที่สุดที่จำเป็น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล wym9 จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ wym9 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไปแล้ว
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างการโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] wym9 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่ wym9 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการให้บริการของผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานระบบ wym9 จะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่:
- การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- การทำข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ wym9 กำหนด
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
wym9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทาง SMS ไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 1 มิถุนายน 2026
11. ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wym9 ได้ที่:
- อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ: PDPA / ความเป็นส่วนตัว)
- แชทสดบนแพลตฟอร์ม wym9 — บริการ 24 ชั่วโมง
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ wym9
ไม่ขายข้อมูล
wym9 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
การส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ปลอดภัยทุกการใช้งาน
ปฏิบัติตาม PDPA
wym9 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่าน
โปร่งใสในการใช้ข้อมูล
wym9 แจ้งวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างชัดเจน ท่านรู้ว่าข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่ออะไรเสมอ
สิทธิ์ลบข้อมูลได้
เมื่อบัญชีถูกปิดและครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย
ตอบสนองภายใน 30 วัน
คำขอใช้สิทธิ์ทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล wym9 ตอบกลับภายใน 30 วันตามกฎหมาย
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
wym9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเหมือนกับที่ท่านให้ความสำคัญกับมัน เข้าร่วมกับสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด
⚠️ การพนันอาจเป็นอันตราย โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น