ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ wym9

1. คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "wym9", "เรา", "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ wym9.net และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว คำว่า "สมาชิก", "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ wym9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม wym9 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน การเดิมพัน การรับโปรโมชั่น และการติดต่อทีมบริการลูกค้า

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ wym9 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่ไม่ใช่หุ่นยนต์หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกแบนหรือระงับการใช้บริการโดย wym9
• ไม่ได้อยู่ภายใต้การห้ามการพนันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ใช้เงินทุนส่วนตัวที่มาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

wym9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุในทุกขั้นตอน หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบคืนทันที

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีแทนผู้อื่นเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง wym9 ทันที
• การโอนบัญชี ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของตนเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

4. การฝากและถอนเงิน

wym9 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• wym9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• wym9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ยอดเงินโบนัสและเงินรางวัลจากโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขการถอนแยกต่างหากตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

5. กฎระเบียบการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม wym9 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้าม
• การทำธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการซื้อขายแลกเปลี่ยนระหว่างบัญชี (Match Betting) ถือเป็นการละเมิด
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือ Bug ในลักษณะที่ไม่สุจริตเป็นสิ่งต้องห้าม
• wym9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ผิดพลาด
• ผลการตัดสินของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางระบบ

6. โบนัสและโปรโมชั่น

wym9 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
• wym9 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การฉ้อโกงโปรโมชั่นหรือพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรมจะนำไปสู่การระงับบัญชี
• เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นให้ยึดตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

wym9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period) หรือระงับบัญชีตนเองได้ตลอดเวลา
• หากต้องการขอ Self-Exclusion ถาวร กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด
• สมาชิกที่มีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วงอาจได้รับการติดต่อจากทีม Responsible Gaming ของ wym9

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

wym9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีภายใต้ข้อมูลเดียวกันหรือหลายบัญชีที่มีพฤติกรรมเชื่อมโยงกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการทุจริตใด ๆ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใด ๆ ในฉบับนี้

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wym9 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และชื่อเกม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wym9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. ข้อจำกัดความรับผิด

wym9 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด wym9 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ wym9 ให้ดำเนินการดังนี้:

• ขั้นแรกให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ wym9 ผ่านแชทสด พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทอย่างชัดเจน
• wym9 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นกระบวนการแก้ไขขั้นสุดท้าย
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้

12. การแก้ไขข้อกำหนด

wym9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้า อย่างน้อย 14 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่: [email protected]